Returpolicy – Parfymnisch

På Parfymnisch vill vi att varje köp ska kännas helt rätt. Skulle du av någon anledning inte vara nöjd erbjuder vi retur enligt nedanstående villkor.

Returer

Retur accepteras för parfymer som är oöppnade, med obruten försegling och i ursprunglig förpackning, inom 14 dagar från den dag du mottog din beställning. Varans skick och förpackning ska vara oförändrade.

Så returnerar du

1. Kontakta oss: Meddela vår kundservice på parfymnisch.info@gmail.com att du vill göra en retur. Ange ordernummer och orsak.

2. Förpacka varan: Lägg produkten väl skyddad i sin obrutna originalförpackning så att den inte skadas under transport.

3. Skicka tillbaka: Returfrakten bekostas av kunden, om inte felexpediering skett eller varan är defekt.

Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade varan påbörjas återbetalningen. Den görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet och kan ta upp till 14 dagar efter godkänd retur.

Undantag

Av hygien- och säkerhetsskäl kan vi inte ta emot returer av öppnade eller använda parfymer. Förseglingen måste vara obruten.

Ångerrätt

I enlighet med distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från mottagen beställning. För att ångerrätten ska gälla måste produkten vara oöppnad, i oavbruten originalförpackning.

Kontakt

Har du frågor om returer eller återbetalningar? Hör av dig till:

Parfymnisch

Adress: Kvarnvägen 5a 635 06 
E-post: ParfymNisch.info@gmail.com